Bu makalede:
- Apple üzerinden aboneliğimin otomatik yenilemesini nasıl iptal edebilirim?
- Otomatik yenilemeyi iptal ettikten sonra ne olacak?
- Apple aboneliğim için nasıl para iadesi isteyebilirim?
- Listede olmadığı için Apple aboneliğimi iptal edemiyorum, ne yapmalıyım?
Apple üzerinden Memrise Pro aboneliğimin otomatik yenilemesini nasıl iptal edebilirim?
| ℹ️ Bir Yaşamboyu plana kayıt olduysanız, bir kerelik satın alma işlemi olduğundan dolayı otomatik yenilemeyi iptal etmeniz gerekmez. |
Apple /iTunes aboneliklerinde otomatik yenileme yalnızca Apple hesabınız üzerinden iptal edilebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
iOS / Apple cihazınızda, Ayarlar [adınız] iTunes ve App Store'a gidin.
- Ekranın üst kısmındaki Apple Kimliğinize dokunun.
- Apple Kimliği Görüntüle'ye dokunun . Oturum açmanız veya Touch ID'yi kullanmanız gerekebilir.
- Abonelikler'e dokunun.
- Memrise aboneliğini seçin.
- Aboneliğinizi iptal etmek için Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal ederseniz aboneliğiniz geçerli faturalandırma döneminin sonunda durur.
Artık bir Apple aygıtına erişiminiz yoksa, lütfen bunun yerine resimlerle birlikte aşağıdaki talimatları izleyin: Apple üzerinden aboneliğinizi nasıl iptal edebilirsiniz?
| ℹ️ İptal düğmesi aboneliğinizde kullanılamıyorsa, aboneliğin zaten iptal edildiği ve yenilenmeyeceği anlamına gelir. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen Apple Destek sayfasını inceleyin. |
Otomatik yenilemeyi iptal ettikten sonra ne olacak?
Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, diğer tüm ödemeler durdurulur. Ödeme yaptığınız Memrise Pro özellikleri üyelik sürenizin sonuna kadar aktif kalacaktır.
Apple aboneliğim için nasıl para iadesi isteyebilirim?
Memrise'a Apple / iTunes (iOS) üzerinden abone olduysanız, para iadesi talep etmek için doğrudan Apple ile iletişime geçmeniz gerekir.
⚠️ Lütfen unutmayın: Apple, Memrise gibi uygulama yayıncılarının iTunes veya App Store tarafından gerçekleştirilen işlemler için ödeme ve para iadesi sistemine erişmesine izin vermez, bu nedenle lütfen Apple aboneliklerinizle ilgili para iadeleri hakkında bizimle iletişime geçmeyin, çünkü bu işlem bizim tarafımızdan yapılamamaktadır.
Listede olmadığı için Apple aboneliğimi iptal edemiyorum, ne yapmalıyım?
Memrise'a kredi kartı, PayPal veya Google Play gibi farklı bir ödeme yöntemiyle abone olmuş olabilirsiniz.
- Banka ekstrenizde "MEMRISE.COM" veya "PAYPAL" yazıyorsa iptal etmek için bu talimatları izlemeniz gerekir.
- Banka ekstrenizde "GOOGLE MEMRISE" yazıyorsa iptal etmek için bu talimatları izlemeniz gerekir.
Aboneliğin Apple üzerinden gerçekleştirildiğine eminseniz ancak Apple kimliğinizde hala göremiyorsanız, bunun nedeni farklı bir hesaba bağlı olması olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım için lütfen doğrudan Apple Destek ile iletişime geçin.