Nếu bạn quên mật khẩu của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào Tôi quên mật khẩu của mình! trên màn hình đăng nhập của ứng dụng Memrise hoặc bằng cách truy cập https://app.memrise.com/password/reset/ trên máy tính.
Nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký Memrise để nhận email hướng dẫn đặt lại mật khẩu của bạn.
Tại sao tôi không nhận được email đặt lại mật khẩu?
- Nếu bạn không nhận được bất kỳ email nào, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email và kiểm tra kỹ các thư mục spam, thư rác và thư liên quan đến mạng xã hội của mình.
- Để chắc rằng bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình, hãy đảm bảo rằng bạn thêm địa chỉ hello@mail.memrise.comvào ‘danh sách cho phép’ trên nhà cung cấp dịch vụ email của bạn vì đây là nơi gửi các email đặt lại mật khẩu.
Bạn vẫn không nhận được email đặt lại mật khẩu sau khi kiểm tra mục ở trên? Vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ tại đây.
Tôi đã đăng nhập - làm cách nào để tôi có thể thay đổi mật khẩu của mình?
Nếu bạn đã đăng nhập, bạn cũng có thể chọn mật khẩu mới bằng cách truy cập ⚙️Cài đặt hồ sơ > 🔒 Mật khẩu trên máy tính. Để thay đổi mật khẩu, trước tiên bạn sẽ phải xác nhận mật khẩu hiện tại của mình.
Xin lưu ý: rất tiếc, nếu bạn không nhớ hoặc bạn không còn quyền truy cập vào địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký, chúng tôi sẽ không thể thay đổi thông tin đó hoặc thông báo cho bạn về địa chỉ email đó. Chúng tôi cũng sẽ không thể khôi phục mật khẩu của bạn. Bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới để tiếp tục học trên Memrise.