Возникли проблемы с доступом к подписке на Memrise Pro после покупки? Она не работает или не была активирована? Чтобы наша служба поддержки могла проверить статус и активировать твою подписку вручную, отправь запрос и укажи все следующие данные в зависимости от метода оплаты:
- При оплате через Google Play
- При оплате через Apple (App Store/iTunes)
- При оплате через PayPal на сайте
- При оплате дебетовой/кредитной картой на сайте
При оплате через Google Play
Пожалуйста, следуй этим инструкциям.
При оплате через Apple (App Store/iTunes)
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям.
При оплате через PayPal на сайте
Пожалуйста, укажи:
- адрес электронной почты, который используешь для PayPal
- идентификатор транзакции (его можно найти в квитанции PayPal)
При оплате дебетовой/кредитной картой на сайте
| ⚠️ Обрати внимание, при оформлении подписки через Google Play, Apple, PayPal или любой другой способ оплаты, необходимо предоставить указанную информацию. |
Пожалуйста, укажи:
- последние четыре цифры своей карты
- дату истечения срока действия карты
- имя владельца карты
- сумму, которая была списана
- дату транзакции